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Programa
de Educación |
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Tecnoemprendedora |
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Introduciendo
conocimiento tecnológico en el
mercado
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Actualizado: 03 Septiembre 2004 |
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A medida que los países
logran crecientes niveles de desarrollo económico, las empresas
en esos mercados se enfrentan a
consumidores y clientes con conocimiento o habilidades
que los hacen exigentes de una mayor calidad en los productos y servicios
asociados a ellos, como también con habilidades para comprender guías y manuales
para manipular artefactos y sistemas de mayor complejidad
tecnológica, para uso doméstico o con fines de producción.
Los sistemas de capacitación operan hacia el
interior de las empresas, es difícil que una empresa pueda implementar tal sistema
para sus clientes potenciales, salvo que vayan incorporados en
instrucciones o
cursos de posventa. Si lo que se pretende
es desarrollar un mercado consumidor o un mayor número de clientes para
productos de mayor sofisticación,
- ¿Qué alternativas utilizar para educar al mercado a través de
la enseñanza básica, media
o superior?
- ¿Cómo incorporar la respuesta a la 4ª ola del
marketing?
En este documento
Ud. conocerá la respuesta, analizando los siguientes temas:
-
Nace un nuevo sistema de Comercialización para
empresas de tecnología
-
El sistema
tradicional contraataca pero sucumbe por los hechos y la Internet.
-
Desarrollo personal: un Juego de Roles para crear al
Tecnoemprendedor®
Startup
Tecnológico: Formando las base humana para Compañías de Tecnología
Sus opciones de decisión en el Juego de Roles
- El Profesor,
en educación tecnológica
- El Profesor Asociado
- El Instructor
- Alumnos: alertados,
líderes y tecno-emprendedores
- El Profesional
independiente
- El Monitor
- El Distribuidor
- El Director
- El Tecnoemprendedor
- El Periodista
Tecnológico
- La Empresa,
de base tecnológica
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De cómo la
educación tecnoemprendedora, para las empresas es una actividad de Responsabilidad
Social Empresarial, a través
del Marketing Educativo |
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-
Nace un nuevo sistema de Comercialización
para
empresas de tecnología
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En la década
de 1960 se inventó la "Distribución en
Red", como algo totalmente nuevo y
apasionante. Su idea era
tan lógica como revolucionaria. Porque
creó un Sistema de
Comercialización basado en principios
contrarios al sistema de distribución tradicional, derivado de la primera y
segunda ola del marketing, que crearon la economía agraria y la economía
industrial respectivamente, de la cual derivó
la deficiente distribución de
ingresos y la brecha hoy existente entre países de centro y periféricos (subdesarrollados).
La filosofía
del nuevo sistema es simple, en vez de suministrar productos de baja calidad al
consumidor, a un precio elevado, dar productos de calidad, a un precio justo.
Para lograr
esto, el sistema prescinde de los entre 5 y 9 intermediarios tradicionales, para
poner uno sólo, un "Distribuidor" que hace de único mediador entre "La Compañía"
y "El Consumidor".
Como ventaja
adicional, este "Distribuidor" puede ganar un buen porcentaje de ganancias y
obtener un buen beneficio, a la par que provee al consumidor final de un
producto útil y de calidad, por el que paga un precio justo, cerca de 10 veces
menos de lo que pagaría por él, en el sistema de distribución tradicional. De
esta forma, ganan todos.
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Mientras el sistema
tradicional está basado en una filosofía "ganar-perder", en el que unos ganan,
para que otros pierdan, la Distribución en Red se basa en una filosofía
"ganar-ganar" en la que todos ganan, en la que todos obtienen un beneficio, unos
en forma económica y otros en forma de producto útil, práctico y de alta
calidad.
En el sistema
tradicional los intermediarios crean equipos comerciales destinados a
llevar el producto a otra compañía intermediaria más, y así sucesivamente hasta
llegar al consumidor final. En este esquema cada intermediario sólo busca sacar
la máxima utilidad posible lo que, finalmente, paga el consumidor de su
bolsillo.
Pero el nuevo sistema otorga otro poder al Distribuidor,
que es el de contratar a otros distribuidores, a cambio de formarles, enseñarles
a distribuir el producto, etc., ganando un pequeñísimo porcentaje, que no afecta
al precio final. Este porcentaje lo pone la compañía directamente en el bolsillo
del distribuidor, motivándolo para que al Distribuidor sea interesante el
transformar a sus propios clientes en Distribuidores, o el buscar y reclutar
equipos comerciales para que hagan de Distribuidores. (Note que aunque el
nuevo Distribuidor sea contratado por un patrocinador, sigue siendo Distribuidor
directo de la compañía, sin intermediario alguno a la hora de
recibir su cheque).
¿Suena un
poco complejo? Bueno, en un principio sí, porque no estamos acostumbrados a
ello. Pero realmente es más fácil de comprender de lo que parece.
El sistema conocido como marketing multinivel en la actualidad, está en pleno
desarrollo manifestándose como la
tercera ola del marketing, con
empresas transnacionales tales como las conocidas Herbalife, Amway, Procter&Gamble,
Hewlett-Packard, entre otras, mientras que en Chile hay cadenas de Farmacias que
ya están adoptando estrategias de marketing con elementos multinivel.
Otros elementos típicos de las empresas de esta
ola son la definición consensuada de la visión y la misión de la compañía, con
objetivos orientados hacia el cliente, considerando una positiva y estimulante
participación de sus empleados en su propiedad y dirección.
Cada ola crea nuevos esquemas económicos y las
empresas de la ola anterior tienen dos alternativas: renovarse o morir.
- ¿En qué ola desea Ud.
trabajar o tener su empresa?
- Tratándose de sus hijos,
¿para qué ola los prepararía?
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-
El sistema
tradicional contraataca pero sucumbe por los hechos y la Internet.
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Durante los
últimos 50 años, según las fábricas de la
segunda ola fueron cerrando, millones de trabajadores encontraron una vía alternativa en la "Distribución en Red", creando sus propios negocios de
Distribución desde la comodidad de su Propia Casa.
Naturalmente,
esta política comercial perjudicaba a los sistemas
tradicionales, donde los pocos privilegiados que ganaban, empezaron a crear campañas de
desprestigio del
nuevo sistema de marketing que beneficiaba a las personas normales por partida
doble, por un lado proporcionándoles un producto de
alta calidad, y por otro ofreciéndoles la
oportunidad de abrir su propio
negocio a un bajo
costo, obteniendo sustanciosos beneficios
que les permitían vivir holgadamente, de
forma honesta y libres de la "esclavitud legal" habitual.
Pero 50 años
de éxito, la legalización y regularización de este sistema comercial por parte
de todos los Gobiernos en los cuales el sistema multinivel
entraba y el hecho de que tantos millones de
personas alcanzaran
su libertad gracias a la "Distribución en Red", hicieron innegable el
hecho. La
verdad es que la Distribución en Red es, actualmente, el único
camino para
alcanzar el éxito económico de una
manera digna. (Al menos sin tener
que vender su
vida y su alma a una gran compañía).
Sin embargo,
no se podía prever el impacto que 45 años después de su creación, la
"Distribución en Red" crearía la "Internet".
Cuando Nació
Internet, las fronteras cayeron, el
mundo físico se quedó
anticuado, y un
infinito mundo de
posibilidades se abrió ante las narices de
miles de millones
de seres.
Se dice que en
la Internet un mes, es como un
año en el mundo físico, y es cierto, sobre todo en
el mundo de los negocios ¡Donde una persona
normal, puede verse ganando
mensualmente lo que otros ganan en un año!
El
por qué es
muy fácil de entender: estadísticamente un vendedor habitual puede entrevistarse
en promedio con 16 clientes, recuerde que la exposición del producto ha de durar el
tiempo suficiente y, además, están los desplazamientos, el enfrentarse a las murallas de las secretarias, ajustarse a los horarios de otros, llamadas de
teléfono inoportunas, etc... 16 clientes al día, puede
suponer 10 horas o más de trabajo, por 30 días, suponen el
contacto con 500
clientes en un mes.
En el
mundo virtual, el
propietario de un negocio virtual,
puede tratar con más de 500 clientes a la hora, los
cyber-robots harán todo el trabajo
duro por él, y él simplemente tendrá que hacer el hermoso
trabajo de tratar con la gente para aclarar dudas menores, darles confianza y... realmente poco más.
Cuando se trata de la comercialización de
cursos o software,
serán los robots
de la Internet los que cobren, entreguen el producto
y hagan el seguimiento
automático a los clientes. De esta
forma, en Internet, en un sólo día, se pueden obtener mayores
resultados que en
un negocio tradicional en un mes. Y eso supone
que los beneficios para ese "Empresario Virtual" serán
mucho mayores porque,
con la velocidad que imprime el contacto vía Internet podrá
ganar en un mes, lo que antes
ganaba en un año.
Pensando que
Usted podría ser parte de este mundo virtual, dígame ¿Cómo
aumentar la velocidad de su gestión, haciendo que sus resultados mensuales
sean los que logra ahora cada año?
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-
Desarrollo PERSONAL: un juego
de roles para crear al
TecnoEmprendedor
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Las prácticas de negocios
asociadas a emprendimientos tecnológicos de la segunda ola
están sólidamente establecidas entre
ejecutivos en ciertas regiones privilegiadas del mundo, sin embargo sólo
recientemente negocios basados en innovación han comenzado a emerger alrededor
del resto del mundo, haciendo necesario entender bien los procesos y
métodos de un negocio tecnológico bien estructurado.
Por una parte, necesitamos saber qué hacer para triunfar en la Gran
Red, pues ya todos sabemos que los viejos trucos de
la segunda ola son totalmente ineficaces en la
Internet y los trucos de la tercera ola pueden modificarse para
triunfar en la cuarta ola que se está formando y cuyos trucos no están
claramente definidos. Observe que:
- La
Universidad de Chile tiene un programa para formar "Ingenieros e-business".
La iniciativa cuenta con el
apoyo de IBM, en un contexto donde el desarrollo de los negocios
electrónicos se ha caracterizado por la prueba y el error, dado que
las empresas no poseen una metodología que integre los negocios y las
tecnologías para responder de manera adecuada a clientes, proveedores
o socios a la velocidad Internet.
- La
Asociación de Telecentros Activos de Chile (Atach), el portal
EducarChile y el Ministerio de Educación (Mineduc), suscribieron un
convenio de apoyo mutuo a través del cual se comprometen a unir y
coordinar esfuerzos para disminuir la brecha digital en Chile. El
convenio considera el diseño conjunto de una campaña de
“alfabetización digital” que busca acelerar por medio del trabajo
mancomunado de los sectores público y privado, el aprendizaje y el
acceso de miles de jóvenes a las nuevas tecnologías de la información
y comunicaciones.
- Con la presencia del
gerente general, Rodrigo Alonso, la empresa Microsoft entregó a
Comité para la Democratización de la Informática (CDI)
Chile una valiosa donación consistente en 60 licencias para 15 de
sus Escuelas de Informática y Ciudadanía (EIC), cuyo monto
asciende a más de US$ 302.000. Al acto, que se realizó este
viernes 6 de junio 2003 en la sede de CDI, asistieron colaboradores,
directores de EIC, representantes de empresas auspiciadoras entre
otras personas.
Para el CDI, este
apoyo de Microsoft es de real importancia para continuar con el
trabajo que se realizan en las distintas Escuelas. Mas
Información de CDI.
Con este entorno, requerimos acelerar el acceso a la
información y a la formación
personal. Se comprueba que esto último es indispensable para
triunfar en
Internet, porque el trato se hace
desde una mente a otra mente, prescindiendo del
aspecto físico, vestimenta, color, idioma, raza y otras cualidades que
prevalecen en el contacto del mundo real persona a persona.
Es
por esto que el desarrollo personal es tan
importante, ya no basta la fluidez del
habla, la rapidez de pensamiento y la apariencia física. En la Internet pasan a
importar aspectos más íntimos de la comunicación humana. Luego, todo aquel que
desee mejorar su vida
con este medio de comunicación, habrá de buscar el
servicio para saber cómo hacerlo en el nuevo mundo de
Internet.
Ofrecer un servicio para
emprendedores de la Internet, implica no
sólo permitirle aprender nociones teóricas y técnicas del comercio electrónico,
que se puede adquirir en cualquier curso rápido por Internet o en una carrera
técnica del mundo real como lo citado arriba. Nuestro compromiso es formar a
tecnoemprendedores con una filosofía de trabajo,
reflexionada en la intimidad y madurada con el conocimiento
experimentado de la nueva forma de hacer los negocios,
con criterios y principios morales.
Piense que, por tratarse de negocios virtuales, debemos crear la confianza y
credibilidad entre las partes, que no se conocen entre si.
Con esta idea se ha concebido
el Programa de Educación Tecnoemprendedora
(Programa ETE) utiliza las sinergias que ofrece
la Internet, para su propio desarrollo
personal.
Si los Emprendedores
independientes, son capaces
de desarrollar comunidades y habilidades con las técnicas del e-commerce,
aprendidas con el curso de la internalización de valores y
prácticas del comercio electrónico,
entonces tienen posibilidades de liderar como tecnoempresarios.
Esto los calificará para ser invitados a integrar
la
Corporación Parque de Ciencias Cajón del Maipo, junto a empresas de base
tecnológica y compañías de servicios interesadas en el Desarrollo Económico
local, con responsabilidad ecológico-social. Ver
PCCM.
¿Desea
usted asegurar el éxito económico propio y de su medio
social? ¿Desea
mejorar y desarrollarse como persona?
La propuesta es clara, sólo ha de
desearlo de corazón y
ponerse en acción. Esto
le facilitará la concepción y diseño de nuevos productos y servios de base tecnológica, que
puedan ser distribuidos según los conceptos del Marketing Multinivel,
incorporando a decenas, cientos y miles de entusiastas y preparados promotores y
distribuidores: objetivo de este programa de
educación, del
cual se generarán asertivos tecnoemprendedores sobre la cresta de la última
ola.
Usted tiene a
su alcance la llave del éxito
económico, sólo ha de meterla en la cerradura, girarla y
abrir la puerta, y tendrá todo el éxito económico del
mundo a su alcance: el Marketing
Educativo
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Startup
Tecnológico: Formando las base humana para Compañías de Tecnología
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Habiendo
dado el paso
anterior, conocerá la filosofía y tendrá la práctica, con los fallos que le de
la experiencia guiada, para ser un buen empresario del e-commerce. Ahora
requiere dar el segundo paso, con una revisión de todos los factores que deben
ser considerados en el proceso de iniciar una empresa de tecnología:
identificación de oportunidades, selección del equipo de administración y
financiamiento, estructuración de un paquete de financiamiento, distribución de
las "opciones sobre acciones", protección de la propiedad intelectual,
planeamiento de las actividades de investigación y desarrollo, planeamiento de
alianzas de negocios, aspectos generales de los acuerdos legales que deben ser
ejecutados, proceso de dilución de la empresa como resultado de subsecuentes
rondas de financiamiento y retiro estratégico de capital.
Para contar con
muchos postulantes a dar este paso, requerimos un sistema
masivo que permita preparar el campo donde sembrar ideas. Necesitamos de mentes
potencialmente innovadoras, que se fogueen en algunos usos del
conocimiento tecnológico desde muy joven,
más allá de la formación que le
pueda dar una malla curricular pre-establecida por una carrera
técnica o universitaria.
Estamos hablando de formar niños
alertados tecnológicamente en la enseñanza básica, adolescentes que sean
líderes por su destrezas e iniciativas tecnológicas en la enseñanza media y
jóvenes tecnoemprendedores, en la
enseñanza superior, todos ellos motivando y estimulando ahora el
espíritu emprendedor en la comunidad local en la que se desenvuelvan.
Para esta tarea
requerimos de ingenieros y profesionales de todas las áreas, que dominen
la Internet y postulen a ser Directores, ingenieros o profesionales responsables de
la calidad educativa de productos educativos o Laboratorios Tecnológicos,
certificada por un Comité de la Fundación TecnoEducas®.
Esta corporación agrupará a los centros educativos donde estarán los
Profesores de educación tecnológica, modelo
y referencia conductual para la comunidad de estudiantes
Tecnoemprendedores,
diestros en el desarrollo y e-commerce de prototipos de
productos y servicios. Como soporte
técnico-comercial de emprendedores, actúan los Monitores respaldados por
el Director y asociados a
Centros Educativos en los cuales promueven los Laboratorios y la venta de
suministros, pudiendo llegar a ser Distribuidores autorizados de las
marcas auspiciadoras del Programa.
De esta forma, el Programa
de Educación TecnoEmprendedora se
basa en el liderazgo de Directores de Laboratorios Tecnológicos como unidad de
negocio, distribuidos a colegios y centros educativos de enseñanza básica o
media asociados al Programa, para el aprendizaje de matemáticas
y ciencias con productos comerciales de base tecnológica. El Director ejerce el liderazgo mediante la
utilización de diversas herramientas dispuestas a su servicio, registros y
materiales Internet para seguimiento remoto, técnicas de e-commerce y materiales
educativos reales, distribuidos por el Programa. El Director trabaja con
Monitores, en la formación de Centros de
Promoción del Tecnoemprendedor® y con empresas
y compañías, las auspiciadoras de sus respectivos laboratorios y programas
educativos. A su vez, las Compañías auspiciadoras pueden nombrar
a sus respectivos Distribuidores, seleccionándolos de entre los Monitores
activos del Programa. Todo un juego de Roles que debe ser internalizado por sus
participantes, mediante profesionales de la comunicación o periodistas
tecnológicos.
Tenemos
que subir el proyecto a la brevedad porque, antes de tres años
(2005), el e-business será dominado por quienes comiencen
a nadar ahora hacia esta Cuarta Ola
en formación y nuestro objetivo es subir a Ud. a la cresta de la ola con los tecno-emprendedores
asociados que Ud. forme.
¿Ha pensado
ya en algún experimento que podría alertar en sus tecnologías a mentes despiertas?
Localice a un Director de Marketing Educativo o postule Ud. mismo, tenemos la
pauta para desarrollarlo como tal.
¿O tal vez desea crecer en
la prestación de servicios de perfeccionamiento docente en educación de
tecnologías particulares, contactando a empresas de punta? Postule a Instructor.
En cualquier caso, consulte al
PCCM.
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Sus opciones de
decisión
en
el
Juego
de
Roles
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A.
Como profesional independiente, que maneja
la Internet, tiene tres alternativas para participar en el
desarrollo de Laboratorios Tecnológicos:
- Contactarse con un Director de
Laboratorio Tecnológico, para explorar su incorporación
al equipo de trabajo
de profesionales independientes, como
Monitor. Visite
las Sondas
de Laboratorios Tecnológicos
- Iniciar la carrera de
Dirección de Laboratorios Tecnológicos, comenzando
por
tomar Cursos
e-Learning que lo conducirán a la destreza en comercio electrónico, para
llegar a dominar las técnicas del empresario en e-business,
y
con su inscripción comienza su carrera en la dirección de Laboratorios Tecnológicos del Programa de Educación
Tecnoemprendedora, para estudiantes, que a su vez puede ser un Servicio de
Marketing Educativo, para empresas.Comunique su interés de postular a
Director a través de la
Fundación
TecnoEducas®
B.
Como profesor motivado por colaborar desde su asignatura con la Educación Tecnológica,
o como docente de esta misma materia, iniciando
su
carrera de Instructor en
Gestión TecnoEscolar del Programa de Educación Tecnoemprendedora
(ETE),
dedicándose con toda su creatividad y emprendimiento a su desarrollo
personal, para actuar como modelo en la gestión y formación de tecnoemprendedores.
Comunique su interés a través de la
Fundación
TecnoEducas®
C.
Como empresa de tecnología,
determine cuáles son los productos de catálogo que Ud. desea ver
incorporados en
un servicio de marketing educativo. El programa ETE le permitirá formar nuevos
Distribuidores independientes, de acción local y
nuevos clientes ahora, mejorando la imagen corporativa
por su labor educativa. En cualquier caso y por nuevos objetivos, contáctese a
través del
Instituto para la Investigación y Desarrollo Industrial®.
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